L’assistenza clienti automatizzata è la nuova frontiera ed agevola il lavoro ma aumenta notevolmente i rischi per la privacy dei tuoi clienti, se non la progetti tu stesso nella tua impresa. Se non ne hai le competenze, altre aziende ti possono venire in soccorso, offrendo servizi gratuiti o a basso costo, in cambio di una...Read More
Acquisire consapevolezza della sicurezza informatica è ormai un’esigenza improrogabile per la tutela della propria e dell’altrui privacy. Tutti gli analisti ed esperti di sicurezza concordano che la maggior parte degli incidenti di sicurezza è legata ad errori umani. Non stupisce quindi che gli attacchi di phishing aumentino sempre più. Spieghiamo come compiere i primi passi...Read More
Gli attacchi informatici sono aumentati di 10 volte nell’ultimo biennio ed il 2018 è stato l’anno peggiore di sempre, registrando inoltre un +37,7 % per gravità. Facciamo una panoramica degli attacchi più significativi del 2018 e scopriamo quali sono le tendenze per il 2019.Read More